Расчетно-информационное обслуживание
АО «ЕИРКЦ» оказывает услуги по централизованному расчёту стоимости жилищно-коммунальных услуг, начислению платы за жилищно-коммунальные услуги, размещению информации в ГИС ЖКХ. Все расчёты, производимые АО «ЕИРКЦ», соответствуют нормативно-правовой базе, алгоритмы расчётов — Законодательству РФ.
Для осуществления данного проекта АО «ЕИРКЦ» обладает всеми необходимыми ресурсами:
- отлаженной схемой общей организации работы расчётного центра с распространением в целом субъекте РФ — в Костромской области;
- необходимым программным обеспечением для ведения всех расчётов;
- нормативно-правовой базой для организации работы с поставщиками ЖКУ и ресурсоснабжающими организациями;
- технологией внедрения оптимальной технической базы, схемы распределённой сети передачи данных и настройки внутрикорпоративной телефонной связи;
- технологией информационно-разъяснительной работы с потребителями;
- отлаженной технологией обучения и подготовки персонала.
Перечень услуг АО «ЕИРКЦ»:
- ежемесячный расчёт размера платы за жилое помещение, коммунальные и иные услуги, в том числе, при необходимости с учётом индивидуальных условий рассрочки;
- формирование и печать платежных документов в конвертованном или электронном виде;
- доставка платёжных документов до почтовых ящиков потребителей или на адрес электронной почты;
- учёт начислений и поступивших платежей по каждому лицевому счёту;
- учёт текущих показаний индивидуальных приборов учёта (включая организацию регистрации показаний и учёт в биллинговой системе);
- обеспечение ежедневного оперативного перечисления в адрес Управляющей организации (ТСЖ, УК и пр.) и/или поставщикам услуг денежных средств, поступающих от плательщиков, с предоставлением соответствующей бухгалтерской и оперативной отчётности через оператора по приему платежей;
- Центральный офис для абонентов — 26 районных отделений АО «ЕИРКЦ» по всей Костромской области;
- информационное сопровождение абонентов и поставщиков услуг;
- электронные сервисы для абонентов и поставщиков услуг;
- расчёт мер социальной поддержки в виде частичной оплаты за счёт средств бюджетов;
- взаимодействие с уполномоченным органом, осуществляющим функцию по предоставлению компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан.
Справки и дополнительная информация по телефону 8 (4942) 493-000.
Персонифицированная печать
Формирование персонифицированных документов
С помощью специального программного обеспечения можно формировать документы, письма, уведомления индивидуально для каждого абонента из базы данных;
Черно-белая печать
Имеющееся оборудование позволяет печатать сообщения и любую графическую информацию для конкретного абонента: счет, письмо, претензия, объявление и пр.;
Односторонняя/двухсторонняя печать;
Форматы А4, А5.
Вся информация, не подлежащая публичному показу скрыта, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»